DIREITOS LGPD

Você tem 8 direitos fundamentais como titular de dados na MC Home Center. Todos são exercidos gratuitamente e respondemos em até 15 dias corridos.

O canal oficial de contato é o email do nosso Encarregado (DPO): montecristohomecenter@gmail.com.

• Confirmação de tratamento. Direito de saber se tratamos dados seus.
• Acesso. Solicitar cópia completa dos dados que temos sobre você, em formato eletrônico legível.
• Correção. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você mesmo pode fazer isso na aba Perfil da sua conta.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação. Pedir que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei sejam apagados. Dados fiscais obrigatórios continuam armazenados pelo prazo legal.
• Portabilidade. Receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV) pra levar pra outra empresa.
• Eliminação de dados tratados com base em consentimento. Se você consentiu no envio de marketing por exemplo, pode revogar e pedir que os dados sejam apagados.
• Informação sobre compartilhamento. Saber com quais empresas ou órgãos compartilhamos seus dados. A lista está na Política de Privacidade, seção “COM QUEM COMPARTILHAMOS”.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa.
• Revogação de consentimento. Retirar autorizações previamente dadas, exceto quando o tratamento se baseia em outra hipótese legal.

A forma mais rápida é usar o botão abaixo — ele abre seu cliente de email com um modelo pré-preenchido:

Ou envie direto pra montecristohomecenter@gmail.com com as seguintes informações:

• Nome completo
• Email cadastrado na loja
• CPF (opcional, ajuda a localizar seus dados)
• Descrição do direito que quer exercer
• Detalhes adicionais, se aplicável

Vamos confirmar sua identidade antes de atender qualquer solicitação — pra proteger seus dados de acessos indevidos de terceiros.

Nos comprometemos a responder em até 15 dias corridos contados do recebimento da sua solicitação. Em casos que exijam análise mais complexa, podemos estender esse prazo pelo tempo estritamente necessário, sempre com aviso prévio.

Se você entender que sua solicitação não foi atendida adequadamente, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Canal oficial: gov.br/anpd

Nosso Encarregado de Proteção de Dados é o canal oficial pra qualquer assunto relacionado à LGPD:

• Nome: João Vitor
• Email: montecristohomecenter@gmail.com